Bel- en herstelmeldingen binnenkort via website

TIEL - Gemeente Tiel wil een pagina aan de gemeentelijke website toevoegen waarop inwoners herstelmeldingen kunnen doorgeven die betrekking hebben op de openbare ruimte.

De meldingen worden digitaal verwerkt. Medewerkers van de gemeente volgen dan nauwgezet de status van de meldingen en klachten. De pagina is op te roepen op zowel desktop, tablet als mobiele apparaten. De aanpassing volgt op de wens van de overheid dat burgers en bedrijven hun overheidszaken vanaf 2017 volledig digitaal moeten kunnen regelen.

B en W geven de voorkeur aan een extra webpagina boven een app. Daaraan zouden teveel nadelen kleven, onder meer de afhankelijkheid van technische aanpassingen van de app-leverancier.

De gemeente verwacht de webpagina binnen circa drie maanden aan de website te hebben toegevoegd. De kosten worden geschat op 30.000 euro, exclusief de kosten die zijn gemoeid voor intern projectmanagement. Hier komt jaarlijks nog 6.000 euro extra bij.

De keuzemogelijkheden - webpagina of app - worden in september aan de gemeenteraad voorgelegd.